Barrierefreiheitserklärung

ITAA-System GmbH ist bestrebt, ihren Online-Shop unter itaa-system.de im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung beschreibt, wie der Shop die Anforderungen erfüllt, wo er sie noch nicht erfüllt und an wen Sie sich wenden können.

Welche Anforderungen gelten

Maßgeblich sind das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die zugehörige Verordnung (BFSGV). Technisch orientieren wir uns an der harmonisierten Norm EN 301 549 und damit an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA.

Was der Shop anbietet

Im Shop verkaufen wir Pferdesolarien, die wir in Emmerich am Rhein fertigen, sowie Zubehör und Ersatzteile. Sie können sich über die Geräte informieren, ein Gerät in Ihrer Ausführung zusammenstellen, es in den Warenkorb legen und kostenpflichtig bestellen. Daneben gibt es ein Kundenkonto, ein Kontaktformular, ein Serviceformular für Fragen zu Ihrem Gerät und eine Anfrage für den Mietkauf.

Wie eine Bestellung abläuft

1. Sie legen ein Gerät oder Zubehör in den Warenkorb. Bei einem Gerät wählen Sie zuvor die Ausführung; Preis und Konfig-Schlüssel stehen dabei als Text neben der Auswahl.
2. In der Kasse geben Sie Ihre Anschrift, eine Telefonnummer für die Spedition und Hinweise zur Zufahrt ein und wählen die Zahlungsart.
3. Vor dem Knopf „Zahlungspflichtig bestellen" sehen Sie alle Positionen, die Versandkosten und die Gesamtsumme.
4. Nach dem Absenden werden Sie zur Zahlung an PayPal oder Klarna weitergeleitet.
5. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, der unsere AGB und die Widerrufsbelehrung beiliegen.

Wenn Sie dabei Hilfe brauchen, rufen Sie uns an: Sie erreichen direkt die Werkstatt unter 02822-68204. Wir nehmen Ihre Bestellung auch am Telefon oder per E-Mail auf.

Wie wir die Anforderungen erfüllen

• Die Sprache jeder Seite ist ausgezeichnet (Deutsch), damit Vorlesesoftware sie richtig ausspricht.
• Jede Seite beginnt mit einem Verweis „Zum Inhalt springen", der die Navigation überspringt.
• Seiten sind mit Überschriften gegliedert, auch die Rechtstexte.
• Bedienelemente sind gewöhnliche Verweise, Knöpfe und Formularfelder und lassen sich mit der Tastatur erreichen. Das Element mit dem Tastaturfokus ist sichtbar hervorgehoben, auch diese Hervorhebung erfüllt die Kontrastanforderungen.
• Schrift und Hintergrund erfüllen die Kontrastanforderungen der Stufe AA.
• Der Warenkorb öffnet sich als Dialog. Solange er offen ist, bleibt der Tastaturfokus darin; mit der Escape-Taste schließen Sie ihn, und der Fokus kehrt zum Warenkorb-Knopf zurück.
• Was sich ohne Seitenwechsel ändert, wird Vorlesesoftware angesagt: ein Artikel im Warenkorb, der Preis im Konfigurator, die Summe an der Kasse, die Ergebnisse von Höhen- und Amortisationsrechner.
• Das Laufband mit den Kundenstimmen lässt sich anhalten und von Hand durchblättern.
• Der Dampf im Kopfbild der Startseite und die dreidimensionalen Darstellungen lassen sich mit dem Knopf „Bewegung anhalten" anhalten, der an jeder dieser Stellen steht. Die Wahl gilt für alle zugleich und bleibt in Ihrem Browser gespeichert.
• Formularfelder haben sichtbare Beschriftungen, Felder für persönliche Angaben lassen sich automatisch ausfüllen. Fehler beim Absenden werden als Text über dem Formular genannt.
• Formulare verlangen kein Bilderrätsel. Gegen automatisches Absenden schützt Google reCAPTCHA v3, das ohne Aufgabe im Hintergrund prüft und erst nach Ihrer Zustimmung geladen wird.
• Die dreidimensionalen Darstellungen der Geräte sind Veranschaulichung. Alle Angaben, die sie zeigen, stehen auch als Text auf der Seite; für Vorlesesoftware sind die Darstellungen ausgeblendet.
• Ist in Ihrem Betriebssystem „Bewegung reduzieren" eingestellt, verzichtet die Seite auf Animationen und automatisch laufende Inhalte.
• Fotos haben Textalternativen. Das Video einer Kundin ist deutsch untertitelt.
• Der Shop lädt keine Inhalte von fremden Servern; Schriften und Skripte liegen bei uns. Einzige Ausnahme ist reCAPTCHA auf Seiten mit Formular, nach Ihrer Zustimmung.

Bekannte Einschränkungen

• Warenkorb und Konfigurator brauchen JavaScript. Ist es abgeschaltet, nehmen wir Ihre Bestellung gern am Telefon oder per E-Mail auf.
• Die AGB und die Widerrufsbelehrung, die der Bestätigungsmail als PDF beiliegen, sind nicht für Vorlesesoftware ausgezeichnet. Denselben Inhalt finden Sie barrierefrei auf den Seiten „AGB" und „Widerrufsrecht" im Shop.
• Die Anfrageformulare (Kontakt, Service, Mietkauf, Bewertung) lassen sich nur absenden, wenn Sie reCAPTCHA zugestimmt haben und Ihr Browser Google erreicht. Ohne das nehmen wir Ihre Anfrage gern am Telefon oder per E-Mail auf. Bestellen und das Kundenkonto gehen auch ohne.
• Die Zahlungsseiten von PayPal und Klarna werden von diesen Anbietern betrieben; ihre Barrierefreiheit liegt nicht in unserer Hand.
• Fehlermeldungen in Formularen stehen gesammelt über dem Formular und nennen das Feld, sind aber nicht mit dem Feld selbst verknüpft.
• Eine Sitzung läuft nach 120 Minuten ohne Aktivität ab. Ein Formular, das länger offen war, muss dann erneut abgeschickt werden; Ihre Eingaben bleiben dabei nicht erhalten.

Wie diese Erklärung entstanden ist

Sie beruht auf einer Selbstbewertung nach WCAG 2.1, Stufe AA, vom 24. September 2026: Prüfung des Quelltexts, Messung der Farbkontraste und Stichproben im Browser. Eine Prüfung mit Vorlesesoftware steht noch aus; was sie ergibt, tragen wir hier nach.

Barrieren melden

Wenn Sie auf eine Barriere stoßen oder Inhalte in einer anderen Form brauchen, schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Wir antworten Ihnen und beheben, was wir beheben können.

ITAA-System GmbH
Hoher Weg 28
46446 Emmerich am Rhein
Telefon: 02822-68204
E-Mail: info@itaa-system.de

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Sind Sie der Ansicht, dass der Shop die Anforderungen nicht erfüllt, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
www.mlbf-barrierefrei.de