Garantiebedingungen
Stand 24.09.2026
Auf unsere Pferdesolarien geben wir eine Garantie. Hier steht, was sie umfasst, wie lange sie gilt und wie Sie sie in Anspruch nehmen.
Wer die Garantie gibt
ITAA-System GmbH, Hoher Weg 28, 46446 Emmerich am Rhein, Deutschland
Telefon: 02822-68204, E-Mail: info@itaa-system.de
Worauf sie sich bezieht
Die Garantie gilt für die Pferdesolarien Solaride Easy, Solaride Easy Plus und Solaride Profi, die Sie bei uns gekauft haben, samt ihrem fest verbauten Zubehör wie Lift, Steuerung und Bezahlsystem. Sie umfasst alle Teile des Geräts einschließlich der Infrarot-Strahler und Lüfter.
Ausgenommen sind allein die UV-Leuchtmittel.
Wie lange sie gilt
Die Garantie gilt zwei Jahre ab dem Datum der Rechnung. Sie gilt für Privatkunden und für Betriebe gleichermaßen.
Was wir im Garantiefall tun
Zeigt sich innerhalb der Garantiezeit ein Mangel, beheben wir ihn kostenlos: durch Reparatur vor Ort oder in unserer Werkstatt, oder durch Austausch des betroffenen Teils. Die Kosten für den Transport des Geräts oder von Teilen im Garantiefall tragen wir vollständig.
Wo sie gilt
Die Garantie gilt für Geräte, die wir in einen Mitgliedstaat der Europäischen Union geliefert haben.
Wie Sie die Garantie in Anspruch nehmen
- Melden Sie den Mangel innerhalb der Garantiezeit: über das Formular „Vorgang melden" unter itaa-system.de/service/melden, per E-Mail an info@itaa-system.de oder telefonisch unter 02822-68204.
- Nennen Sie dabei Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer. Ein Foto des Typenschilds und des Mangels hilft uns, die Ursache schnell zu finden.
- Wir melden uns bei Ihnen und stimmen ab, ob wir den Mangel vor Ort beheben oder das Gerät oder ein Teil zu uns kommt.
Ihre gesetzlichen Rechte
Neben dieser Garantie haben Sie bei Mängeln die gesetzlichen Rechte gegenüber uns als Verkäufer (Gewährleistung). Deren Inanspruchnahme ist unentgeltlich. Die gesetzlichen Rechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Sie können sie unabhängig davon geltend machen, ob ein Garantiefall vorliegt oder ob Sie die Garantie in Anspruch nehmen.